Hay que tener mucho cuidado con las Tarjetas de Crédito de Cetelem, y los prestamos de Cetelem. 
Hemos recibido docenas de correos y de quejas sobre Banco Cetelem. Personas a las cuales han cobrado cuotas exorbitantes, y un porcentaje de interés altísimo. Otros usuarios aseguran que sus tarjetas de créditos con Cetelem, ya han están caducadas, sin embargo les siguen cobrando cuotas sin consentimiento. Algunos internautas nos comentan que les cobran sin aviso alguno, y sin haber usado sus tarjetas en ningún sitio, y cuando uno se da cuenta ya es demasiado tare como para avisar a su banco para cancelar la operación.
Llamando a uno de los números de teléfono que ofrece Cetelem en su página Web (o el teléfono indicado en el contrato o el extracto), parece ser un laberinto, y nadie informa de lo que está pasando realmente, te mantiene en espera mucho tiempo, y al facilitarle el número de tarjeta, te indican otro número de teléfono donde había que llamar. Telefónica (seguro que ya cada uno de vosotros lo habrá experimentado) parece un paraíso comprado con la asistencia telefónica de Cetelem.
Hay que evitar a toda costa los productos y servicios de Banco Cetelem (tanto las tarjetas como los préstamos personales), Ese tipo de empresas, lo único que hará es haceros la vida imposible.
Para el colmo, en estos tiempo de crisis y si eres un moroso (en alguna parte por la conjuntara económica lo somos todos un poco) y no puedes pagar, te envían cobradores que hacen todo tipo de intimidación, por teléfono, presencial y te harán pasar mucha vergüenza. Sus método llegan más allá, ya que van de menos a más y llegan a amenazas contra tus padres, amigos, hijos y hermanos.
Lo ponemos en mayúsculas como nos lo piden algunos usuarios: EL BANCO CETELEM TIENE UNA GRAN PARTE DE NEGOCIO NO DEL TODO CLARO Y HONESTO.
Al procedimiento de cobro, mediante cobradores y intimidadores : Le llaman el procedimiento paralelo de Banco Celetem o el Extra Judicial.
Los internautas que nos han contactado cuentan que sus métodos: son la humillación, hacerle pasar a uno la vergüenza de su vida, con sus vecinos, amigos, o compañeros de trabajo. En otros casos hacerle la vida a uno imposible apoyándose en un vacío legal, ya que cualquiera puede dedicarse a ser cobrador.
Mercedes Milá en Telecinco hizó un documental sobre el asunto y es impresionante que en un País como España en el siglo XXI aun existan ese tipo de métodos
Más detalles sobre el documental de Mercedes Milá de Telecinco:
http://www.telecinco.es/diariode/detail/detail13724.shtml
Nota importante : Muchos usurios nos informan que Eurocredito o Eurocredit es lo mismo, asi que tengan cuidado igual con todo lo que corre ahora en la red sobre Cetelem, cambian de nombre y vuelven hacer lo mismo. Eurocredito es empresa hermana de Cetelem, y de hecho dividen la clientela segun algunos criterios suyos.
